金字招牌(中国)官方平台入口 > 新闻中心 > 行业动态

当好东道主 办好文旅会 规范服务标准提升业务水平接待酒店已进入“战备”状态

发布时间:2024-08-09 23:20:16    次浏览

  为切实做好2021年四川省文化和旅游发展大会在九召开期间的安全及服务工作,日前,九寨沟县文化体育和旅游局在希尔顿酒店组织召开四川省文旅大会接待酒店专场培训会。规范酒店服务质量标准,提升旅游从业人员综合素质和业务水平,充分展示九寨良好形象,进一步推动全县旅游产业的快速健康发展。

  培训邀请了县相关单位专业人员进行授课,培训老师深入浅出、以点带面,从服务礼仪、服务技能、文明城市创建、酒店疫情防控措施、州情、县情及九寨沟县全域旅游等方面进行了专业培训。

  “在接下来的时间里,我们会努力提高业务水平,争取以高质量、高标准、高效率完成本次四川省文化旅游和发展大会的接待任务。”康莱德酒店西餐厅经理翟晓庆参加完培训后说道。

  jinnian金年会官网

  此次培训授课内容全面、新颖、实用,进一步提高了接待酒店从业人员的专业技能和经营者管理能力,参训人员纷纷表示受益良多,接待服务意识有了质的提升,将全力为省文旅大会的来宾提供“细致、温馨、周到、特色”的服务,使客人感受到“九寨温度”。

  今年以来,九寨沟县深入贯彻落实县委全会精神,把握承办省文化和旅游发展大会这一机遇,围绕“当好东道主、办好文旅会”理念,将旅游培训作为全面提升旅游一线人员服务技能和服务水平的抓手,力争培养一支服务技能高、具有创新和奉献精神、系统掌握现代服务知识、适应旅游市场需求的职业化旅游人才队伍,全面提升现代服务业质量水平,为实现九寨旅游产业跨越发展作出积极贡献。

  希尔顿酒店、康莱德酒店、希尔顿·花园酒店、英迪格酒店管理及服务人员参加培训会。


本文由:金年会度假酒店提供