昭通市大关县地处乌蒙山腹地，山高谷深、沟壑纵横、关寨重重。由于交通闭塞、经济滞后，深山里的居民对文化知识的需求难以得到有效满足。

　　2016年6月4日，为让流动书香服务偏远山区群众，大关县图书馆第一个流动图书服务点在玉碗镇出水源社区何家坡村民小组落地。当时，由于山上不通公路，书籍是用背篼背上去的，因此，流动图书服务点又被大家称为“背篼图书馆”。

　　大关县曾经的“背篼图书馆”服务队伍，为山里的群众送去书籍。图源：新华网 张广玉 摄

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　　一个个书柜、一本本图书、一场场文艺演出、一次次政策宣讲……在大关县图书馆工作人员的带动下，县里20多家单位工作人员陆续加入，“背篼图书馆”的服务队伍越来越壮大，服务内容也越来越丰富。他们的足迹遍布大关的山山水水，不断充实着山区的“精神粮仓”。

　　如今，16个流动图书服务点变为固定的图书馆，各配备1个书柜和几百册图书；同时，通过整合现有农家书屋、各类图书总分馆、乡村少年宫等资源，“背篼图书馆”升级为速度更快、内容更丰富的“流动图书车”。

　　如今“背篼图书馆”升级为“流动图书车”，送去的除了书籍还有更多公共文化服务。图源：人民网

　　为更好地服务基层群众，大关县组建了背篼图书、关河新语宣讲、文化文艺、技能培训、平安法治、卫生健康、教育关爱7支服务队伍，开展了“非遗传承培训”“翰墨飘香公益课”“农家小舞台”等系列精准式“微服务”，不断增强基层群众的获得感、幸福感。2023年，大关县“背篼图书馆”被中宣部评为全国全民阅读优秀项目。

　　近年来，文化、旅游与科技的融合发展，推动着智慧旅游兴起，并成为行业新趋势。自2023年11月10日入选文化和旅游部、工业和信息化部公布的全国首批“5G+智慧旅游”应用试点项目名单以来，丽江古城积极引入5G、大数据、物联网等技术，结合景区管理与旅游服务的实际需求，构建了一套全面而先进的“5G+智慧旅游”体系，为这座古老的城市注入新的活力，也为游客带来别具一格的旅游体验。

　　上图为在丽江古城内拍摄的智慧厕所外景；下图为智慧厕所内的智能引导系统大屏。新华社记者 陈欣波 摄

　　丽江古城依托信息化、数字化、智慧化，从“管理端”和“游客端”两个维度深入研究分析智慧系统，以精细化管理助推精致化服务，优化游客旅游体验。作为丽江古城景区“5G+智慧旅游”建设工程的“智慧大脑”，丽江古城综合管理指挥中心集指挥调度、智慧消防、人流疏导、酒吧声音监控、视频智能分析、经营户管理等于一体的智慧管理体系，通过统一调度、科学管理，全力保障景区安全、有序。

　　上图为工作人员通过电脑操作无人机准备在丽江古城内进行巡视；下图为无人机视角下拍摄的丽江古城一景。新华社记者 陈欣波 摄

　　丽江古城智慧旅游的优势显著，亮点在于智慧服务的全面覆盖与深度融合。古城巧妙运用无人观光车、巡逻车、扫地车及无人机等智能装备，实现了景区的高效运维，增强了游客的体验感。核心在于智慧服务的全面渗透与深度应用，同时紧密围绕“吃住行游购娱”六大旅游核心要素，精心打造了“一部手机游云南”智慧小镇专区及“智游丽江古城”等小程序，深度整合智能支付、智能酒店、智能急救站等前沿产品，让游客仅凭手机即可享受从预订到导览的全链条便捷服务，极大简化旅行流程，构建起一个高效便捷的旅游新生态。