长期以来，西吉公安户政窗口持续深化“放管服”改革，践行“服务零距离”的宗旨，优化户政窗口便民服务举措，延伸便民服务渠道，主动作为，服务前移，始终坚持小事实干，从实际出发，以精细入微的“绣花功夫”，把惠民生的事办实、把暖民心的事办细、把顺民意的事办好，努力争当群众“贴心人”。

　　6月5日下午，偏城派出所组织召开整治为基层减负暨户籍业务办理须知宣讲会，由户籍民警详细讲解了《常用户籍业务办理须知》涉及到的新生儿入户、死亡注销、立户、分户、各类户口迁移以及户籍类事项变更等高频业务的办理流程及所需资料，进一步提高群众对户籍政策的知晓率。为全面做好户政窗口服务工作，西吉公安户政窗口以优化户政业务便民服务为出发点，户政窗口负责人精研户政业务规范，提炼出《常用户籍业务办理须知》，依托社区警务工作宣传户政政策和业务办理流程。

　　围绕以“为群众制发一张满意的身份证”为中心的工作理念，局党委高度重视、精心筹划，结合各派出所地理布局，报公安厅制证中心，成功把将台堡派出所增设为第二个身份证投放点并启用。6月25日，将台堡派出所身份证投放点正式启用，截至目前已接收分发身份证16批次1728证，最大限度节约了警力资源，极大方便了群众领取证件。

　　近期，治安出入境管理大队组织各派出所对辖区无出生医金年会app,学证明尚未申报入户且目前急需做亲子鉴定的群众进行了摸底排查，并前后两次邀请宁夏鼎实生物司法鉴定所工作人员来我县为需要做DNA亲子鉴定的群众提供鉴定服务，共为25户85名群众进行了亲子鉴定，并在户籍民警的陪同下对1名身患残疾群众进行了上门采样，切实解决无户人员登记入户难的问题，获得了群众一致好评。西吉公安户政窗口深入践行“我为群众办实事”活动，纵深推进户籍清理整顿工作，依照《宁夏回族自治区无户口人员登记户口管理办法》，努力为无户口人员落户、创造条件、提供便利。

　　4月5日，辖区群众马女士带孩子来到西滩派出所，马女士表示平时孩子学业重，没时间办理身份证，眼下孩子急需用身份证，希望派出所工作人员能帮其孩子办理身份证。值班民警了解情况后，现场电话联系户籍工作人员加班加点为马女士的孩子办理了身份证。西吉公安户政窗口按照自治区推进政府职能转变的部署要求，创新服务方式，推深做实“周末不打烊”政务服务，不断提升政务服务能力，着力解决群众“上班没空办、下班没处办”的急点、堵点、痛点问题。

　　“小窗口”体现“大服务”。近期，各派出所户籍窗口关注辖区特殊群众需求，解决特殊群众难题，户政窗口工作人员相继为孤寡老人、残障人士、行动不便等特殊群众提供了上门+送证服务，将公安户政服务延伸到群众家门口，真正做到了移动贴心服务“到家”。2024年以来，西吉公安户政窗口为孤寡老人、残障人士、行动不便等特殊人群提供上门服务106人次。

　　接下来，西吉公安户政窗口将以“我为群众办实事”活动为抓手，厚植“人民至上”情怀、锤炼“为民服务”本领，着力提高窗口服务质效，为特殊群体开辟绿色通道，提供暖心便民服务，切实增强人民群众获得感和幸福感。