2024年国庆黄金周期间，峨眉山景区作为全国热门旅游目的地，游客量持续高位运行。游客朋友从天南海北汇聚而来，借仙山美景祈愿祖国繁荣昌盛、家人朋友幸福平安。

　　为给广大游客提供舒适、舒心的旅游环境，峨眉山景城企一体联动，提前部署，精心布置。峨旅股份公司携手旗下门票、索道、演艺、酒店、茶业、研学等文旅产业，充分发挥“宠游客”峨旅力量，用心用情用力保安全、保畅通、保服务质量，确保每一名游客都能乘兴而来、尽兴而归。黄金周期间，峨眉山的优质服务也得到了央视的多次点赞。

　　游山票分公司认真贯彻落实“三保”工作要求，持续深化“有困难，请找我”党建服务品牌，坚持“以游客为中心”，不断优化“宠游客”措施，为游客提供暖心服务。

　　节前，组织一线服务人员集中培训、开展安全专项大检查；节中，多措并举，保障各站点旅游秩序良好，创新“蓄水池”分区分段管理模式和“四联动”协调机制，确保游客有序入园和良好体验。

　　金顶索道分公司成立了“八组一中心”，加强黄金周组织领导。在停车场、排队长廊、站台流动为游客提供咨询、引导、排忧解难、免费开水等服务，设立老弱病残候车区，解决特殊人群排队难问题。

　　在站台、心连心服务点准备纱布、灌装氧气、酒精、碘伏、棉签、创可贴等急救药品，并救助身体不适的游客。

　　在索道上、下站及候车长廊分别设置“有困难、请找我”暖心服务小组，主动走进游客提供旅游咨询、秩序引导、免费宣传资料、开水茶水、急救药品等服务。

　　值此举国同庆之际，峨旅股份公司旗下各酒店，精心策划了一系列丰富多彩的活动，营造浓厚的节日氛围，更以实际行动诠释了“服务至上，宾客为尊”的经营理念，展现了酒店优质服务风采。

　　峨眉山大酒店将研学与酒店深度融合，组织开展“博物能言 遇见峨眉”活动，为住店客人免费提供博物馆讲解服务。

　　金顶大酒店特别设立了“心连心”服务岗，由专业服务团队轮值；开放晶冰乐快餐厅，为旅客提供休息场所。

　　红珠山宾馆涌现出帮助客人找回遗失贵重物品、餐饮部员工拾金不昧、温泉部员工住店帮助身体不适客人等一系列温馨案例。

　　雅林茶轩为宾客提供丰富的节日元素礼品，让宾客在享受高品质服务的同时也能感受到浓浓的爱国情怀。

　　成都峨眉雪芽大酒店营造浓浓的国庆节氛围，为每一位宾客提供暖心的帮助与服务，用实际行动提升宾至如归的体验。

　　国庆佳节，云上旅司以匠心独运的节日装扮、整洁美观的剧场环境以及丰富多彩的主题活动，描绘绚烂多彩的“中国红”画卷，营造出了浓厚的节日氛围。

　　多样活动迎佳节，剧场推出“献唱祖国母亲”国庆快闪、“云端之下·红色记忆游园会”等各类特色活动和表演。

　　今年国庆节已近尾声，峨旅优质服务的风采仍光彩闪耀。峨眉山将以最美的风景和更优的服务，继续迎接每一位远道而来的游客，共同谱写了一曲“宠你入怀”的服务赞歌。

　　自驾车辆停放在景区外临时停车场和乘坐高铁到达峨眉山站的游客，可搭乘免费摆渡车前往报国客运中心和黄湾游客中心。

　　目前，峨眉山市区、报国寺低山区房源较为充足，准备夜宿金顶高山区的朋友，建议提前预订好住宿。

　　⚠️黄金周期间峨眉山景区实行票务总量控制分时预约机制，请广大游客提前规划行程，提前预约相关票务。需要乘车上山的游客，请在预订景区门票的同时，预订观光车票。

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