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2024-10
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可公开访问的在线客户评论已成为酒店业的强大均衡器。独立酒店曾经难以与大型连锁酒店的品牌认知度和营销能力竞争，但现在它们有了一个强大的工具——来自客人的真实、实时的反馈。 这种信息的民主化使得潜在客户可以根据其他旅行者...
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不卷同质化的价格战，要卷就卷高品质服务的“质价比”！这个“十一”假期，国信集团旗下各酒店“不走寻常路”。 第三方网络预订平台数据显示，十一假期期间，青岛市高端酒店的网络预订量高于去年同期，但平均房价较去年同期有回落。...
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在这个信息化的时代，一封手写的感谢信尤其显得弥足珍贵。横折撇捺的字里行间，流露着写信人的真诚情感与真挚谢意。 近日，北京通州国际影城度假区丽柏酒店收到了一封手写的感谢信。一张普通的信纸，没有华丽的词汇，却总以令人感动...
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两年来，酒店的硬件条件普遍在提升，这源于客户对于酒店本身品质的要求在提高，空调舒适健康、热水舒适稳定，酒店就能给客户带来价值。那么对于中高端酒店的热水系统和暖通系统，如何做到客户的舒适度与酒店及运营成本相得益彰，这非常...
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