酒店从属于广宇公司，成立于1995年，酒店位于本市中心地段，交通便利、装饰豪华、设施齐全、环境优雅。目前已拥有员工200多人，内设大小高档雅间53个，大厅餐台40个，可同时容纳450人就餐。酒店菜肴以海鲜为主，并集辽、粤、川、湘等各大菜系于一体，适合东北消费群体用餐口味。酒店通过频繁的运输和先进的保鲜手段，以优质的海鲜菜肴为内陆城市提供了更多的饮食文化。一直以来，酒店以独特的销售理念、顾客至上的服务态度、准确的市场定位，赢得了餐饮市场的领先地位。随着酒店规模不断扩大，客户群逐步增加，酒店经营理念和管理水平也在不断提高。

　　技术可行性是指为实现系统目标，所需要的技术保证。系统开发所需要的技术主要有计算机软硬件技术、系统开发人员的水平、用户管理与使用的能力等。结合酒店网络商务系统的情况，技术可行性分析要考虑如下几个方面：

　　(1)软硬件需要的可满足性。酒店有能力配制计算机、路由器、调制解调器等组网所必需的设备。而且还可以拥有Win2k、WinNT等系统软件和Tomcat、SQL Server 2000等应用软件，基本上满足了网站建设的需求。

　　(2) 系统开发人员水平。本系统开发者已能熟练操作JSP、网络互联、Web技术、网络数据库技术等，有能力开发并实现此系统。

　　(3)管理与使用的有效性。酒店网络商务系统由专门人员全面负责管理和使用，而且系统有完善的后台管理功能，管理和使用较为方便。

　　(4) 技术支持。目前，网站建设技术已经非常成熟。使用目前所掌握的网站设计技术及工具，已可开发出本系统。

　　可行性分析的任务是从技术上、经济上、运行上分析系统提出的问题是否存在可行的解。可行性研究的目的就是用最小的代价，在尽可能短的时间内，确定调查阶段所描述的系统目标和规模是否可行，是否能够解决。同时提出系统开发的初步方案、工程计划、投资概算等。

　　经济可行性分析主要是对整个项目的投资及所产生的经济效益进行分析，具体包括支出、收益等。根据目前系统情况和酒店实际，实现此系统主要包括以下几个方面费用：

　　酒店行业多数岗位员工更新快，酒店对服务员的招用工作持续进行，并且负责人员岗位的调度和人员罢免。

　　随着信息技术的普及和Internet的迅猛发展，我国的酒店业开始进入电子商务的初步应用阶段，已经有越来越多的酒店认识到网络和电子商务所能带来的巨大商业利益。也有的酒店开始结成集团以增强竞争力，进行统一的现代经营和管理。目前作为酒店的电子商务体系，其内容已经涉及到酒店经营的方方面面。

　　酒店一直以传统模式经营和管理，在传统模式下酒店存在着宣传不力，管理工作烦琐、缺少客户信息反馈渠道等不足。考虑到酒店存在的问题和当今技术的成熟性，运用电子商务理念和网站开发技术实现酒店网络商务系统。系统主要解决酒店传统管理模式和经营理念带来的不足，完成传统工作模式不容易解决的困难，比如客户关系管理，顾客资料的更新、经营状况的分析和统计等，最终达到加强酒店宣传力度，提高酒店形象、优化酒店管理、提高工作效率、有效接纳客户意见，从而使系统为酒店带来更多商业利益。

　　(3)系统软件费用：包括购买操作系统软件、Web服务器软件、数据库软件等的费用，如购买正版软件，此费用为40000左右。同样可以选择下载破相应解版软件，免去此部分开支。

　　当然，系统运行后可以带来经济效益，系统带来的经济效益分为直接经济效益和间接经济效益，直接经济效益是系统投入后，对利润的直接影响，把这种效益与系统投资和运行费用相比，可以估算出投资回收期，但由于本系统是网络商务系统，以企业宣传为主，实施起来可能不会带来较大的直接经济效益，难以直观的计算出系统的投资期，但是本系统投入使用后，可以适当减轻管理人员的工作强度，提高工作效率。新系统的效益是难以用货币形式表现出来的间接效益，本系统带来的间接经济效益有：减少管理者工作强度；提高工作效率；降低相应工作成本；扩大市场影响率；提高企业形象等。

　　(1)酒店宣传不力。很多新产品，新菜肴上市后很久无人问津，以至造成人力，财力资源的流失浪费。

　　(2)酒店接受反馈信息途径狭窄。在传统模式下，酒店只在展台或者各房间设有意见薄，这些信息很多都由于管理不力或者从业人员疏忽而不能及时反馈到管理者手中。而且，简单的意见薄也很容易被顾客忽视。

　　(3)酒店在节假日用餐高峰期、由于协调不妥，出现顾客流失现象给酒店的管理和顾客的就餐带来极大不便。

　　随着计算机的普及、网络信息技术的发展，电子商务模式已渐入各行各业，它改变了许多行业传统的经营模式。这同样也为酒店业提供了新的竞争手段。目前许多酒店运用电子商务模式建立新型业务系统，系统充分发挥其信息交流的优势，将酒店内各个部门组成一个大的信息网，建立统一的管理制度和经营标准，以达到信息共享、各部门协同发展的目的。并且，系统通过互联网在酒店外部开展各种营销活动，采购经营必需品，提供相关服务信息，收集顾客信息以，达到扩大市场、提高酒店形象的目的。酒店电子商务系统不但可以提高酒店的形象，加速工作效率，加强管理水平，还加快了酒店在现代市场中的适应能力。总之，电子商务在酒店业的应用越来越广泛，它为酒店的管理现代化、智能化、信息化起到了不可或缺的作用。

　　(4)酒店信誉、形象没有平台充分体现。良好的信誉和形象能是酒店在市场竞争中赢得主动。

　　通过上述对酒店存在问题的分析，酒店有必要设计开发一个网上商务系统。此系统完全针对酒店表现出来的经营特征，用电子商务理念和网站设计技术为酒店实现酒店网络商务系统。系统主要解决传统酒店经营模式下的不足。系统包括前台用户功能部分和后台管理功能部分，前台实现贵宾用户登陆，酒店介绍，特色展示，不同环境展示，代表菜肴介绍，招聘信息，留言板，贵宾预定等功能，其中预定功能是针对酒店的情况和规模特意设计的，由于安全技术的限制，在不实现现金交易的情况下实现实名餐位预定。后台实现动态信息发布，贵宾管理，信息采集，预定处理，员工信息管理等功能。通过系统功能及网络环境解决传统管理模式和经营理念带来的不足，加大企业宣传力度，从而提高酒店形象，扩大酒店市场影响率，优化酒店管理。

　　负责酒店的广告宣传；负责与顾客收集有价值信息，反馈管理者进行针对性决策。

　　酒店采购部门负责酒店原材料的采购，负责酒店所有必需品的采购，并对业务信息整理、存档、上报。由于行业原因，工作量很大。

　　负责各级员工日常管理，行业技术和素质培训；负责各级员工的工资和奖金管理。

　　(1)域名费用：注册域名之后，每年需要缴纳一定的费用以维护该域名的使用权，不同层次的域名收费也不同。2000年后普遍使用的费率是：国内域名每年300元左右。

　　(2)服务器硬件设备投入：根据对网站的规模和未来发展的双重考虑，采用入门级服务器就能支持该系统良好的运行，主要配置为处理器：2.8GHz的CPU，拥有800MHz前端总线MB二级缓存，这在入门级服务器里属于常见的配置；内存：拥有4个DIMM槽，支持具备ECC功能的DDR 2内存，支持双路交叉存取技术，标配512 MB DDR2 ECC内存，最大可扩展至8GB；硬盘：采用SCSI采用高速、稳定、安全的SCSI接口硬盘，该套设备造价在13000元左右。由于系统服务器要求配置不高，所以本系统还可以选择高档PC机充当服务器，费用在8000元左右。金年会官方网站首页入口