2024-06
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山东，一个历史悠久的省份，以其丰富的文化底蕴和热情好客的民族性格而闻名。近年来，山东酒店业在传承“好客”文化的基础上，不断创新和提升服务品质，为游客提供个性化、定制化的体验。本文将深入探讨山东酒店业如何通过服务创新，走...
2024-06
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服务蓝图是服务设计的主要工具，然而设计者们经常误解它与用户旅程图的关系、谁应该参与流程以及如何将其价值展现给团队。于是本文就为大家盘点服务蓝图与用户旅程图之间的关系以及服务蓝图的应用逻辑。 我们可以将服务蓝图视为用户...
2024-06
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金年会官方网站首页入口服务蓝图是服务设计的主要工具，然而设计者们经常误解它与用户旅程图的关系，以及谁应该参与流程、如何将其价值展现给团队。 服务蓝图是详细描画服务系统的图片或地图，服务过程中涉及到的不同人员可以理解并...
2024-05
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金年会棋牌官网近日，派酒店在郑州举行了为期七天的总经理特训班，对新店投资人、店长、酒店行业从业者进行了筹建、运营、人才、销售等板块的全封闭培训，针对特许店的一系列品牌管理及运营问题进行深入探讨和解读。总经理特训班由派酒...
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