2024-05
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酒店对服务的本质挖掘仍然不可松懈,我们更需要关注的是在这个不断加快脚步的节奏中,找到适应自己的节奏,用服务筑起自身酒店经营的护城河。 (迈点专栏 谢爽)随着新冠疫情的有效控制,国内各城市逐渐回复商务往来,只要常备48...
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历经30年发展的维也纳酒店,在产品和服务方面,深挖住宿产品舒适需求,为旅客打造“沉浸式睡眠”体验。良好的睡眠旅居体验,仅仅抓住了顾客的心,品牌美誉度与日俱增。 如今95后、00后的年轻人群正在成为主流消费者群体,也逐...
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2022年 Q1即将结束,酒店行业的热词是防疫,但除了防疫之外,“网课房”也以猝不及防的姿势席卷酒店人的朋友圈,并被多家媒体关注报道。继上海酒店首发之后,各地酒店纷纷效仿。虽然不同酒店做法不尽相同,但都透露出一个信息:...
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金年会app,在酒店运营环节中,服务质量作为酒店的生命线,不仅直接关乎到消费者的满意度和忠诚度,还影响着品牌的口碑及经营收益。 作为生活方式酒店标杆品牌,喆啡酒店一直通过定期线上培训、总部-区域-门店的垂直管理体系,...